정부 서비스 먹통, 이제 끝!
작년 국가정보자원관리원(국정자원) 화재 사건, 혹시 기억하시나요? 당시 정부 서비스 이용에 불편을 겪었던 분들도 계실 텐데요.
이러한 먹통 사태가 다시는 일어나지 않도록, 그리고 우리가 편리하게 이용하는 AI 기반의 정부 서비스가 어떠한 상황에서도 중단 없이 제공될 수 있도록 행정안전부가 중요한 발걸음을 내디뎠습니다. 바로 ‘재해복구시스템(DR) 구축 정보화전략계획(ISP)’을 본격적으로 추진하는 것인데요.
재난 상황에서도 국민들이 안심하고 정부 서비스를 이용할 수 있도록 하는 이번 사업에 대해 자세히 알아보겠습니다.
정부 AI 서비스, 중단 없다!
이번 행정안전부의 사업은 이름 그대로 재해 상황에서도 정부 서비스가 멈추지 않도록 하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 특히 ‘AI 정부 서비스’의 안정적인 제공을 목표로 하고 있죠.
이를 위해 오는 2026년까지 총 13개의 핵심 정보시스템에 ‘이중운영체계(Active-Active DR)’를 구축할 계획입니다.
Active-Active DR은 평상시에도 두 개의 시스템이 동시에 운영되다가 한쪽에 문제가 생기면 다른 쪽으로 바로 전환되어 서비스 중단 시간을 획기적으로 줄여주는 첨단 방식인데요.
국가인공지능전략위원회가 마련한 'AI정부 인프라 거버넌스·혁신 추진방향'에 따라, 이러한 설계를 통해 국민들이 체감하는 서비스 안정성을 한층 높일 예정입니다.
핵심 시스템 재해복구
그렇다면 어떤 시스템들이 이번 재해복구시스템 구축의 대상이 될까요? 현재 이중운영체계 설계가 추진될 13개 정보시스템이 있습니다.
구체적인 예를 들면, 국가 재정 시스템인 ‘디브레인’, 재난 정보 시스템인 ‘안전디딤돌’, 그리고 우리 생활과 밀접한 ‘우편정보시스템’ 등이 민간 클라우드 이전 및 재해복구시스템 구축 대상에 포함됩니다.
또한, 국가의 핵심 정보인 주민등록 관련 업무를 처리하는 ‘주민등록시스템’의 경우 대전센터와 공주센터 간 재해복구시스템이 구축될 예정입니다.
이 밖에도 대전센터에 있는 A1·A2 등급의 주요 시스템들에 대한 재해복구 정보화전략계획 사업도 추가로 발주될 예정이어서, 더욱 광범위한 정부 서비스의 안정성이 확보될 것으로 기대됩니다.
재해복구 시스템 구축
이번 사업은 단순히 일회성으로 끝나는 것이 아니라 체계적인 로드맵에 따라 추진됩니다. 현재는 2026년까지 이중운영체계를 구축할 13개 시스템에 대한 정보화전략계획(ISP) 수립 사업 계약 및 착수보고회가 진행된 단계입니다.
이 ISP를 통해 각 시스템에 가장 적합한 재해복구 체계가 설계될 예정입니다. 그리고 이러한 설계 결과를 바탕으로 행정안전부는 올해 하반기부터 본격적인 재해복구시스템 구축 사업을 추진할 계획입니다.
이후에는 대전센터의 다른 주요 시스템들로도 재해복구 시스템 구축을 확대하여, 정부 서비스 전반의 안정성을 강화해 나갈 방침입니다.
AI 정부 서비스, 중단 없다
행정안전부가 작년의 교훈을 바탕으로 AI 정부 서비스의 중단 없는 제공을 위한 재해복구시스템 구축에 적극적으로 나서고 있습니다.
핵심 시스템에 이중운영체계를 도입하고, 단계적으로 확대해 나가는 이번 사업을 통해 국민 여러분이 언제 어디서든 안정적으로 정부 서비스를 이용할 수 있는 미래가 더욱 가까워질 것으로 기대됩니다.
앞으로도 더욱 신뢰할 수 있는 디지털 정부 서비스를 위해 행정안전부의 노력이 계속될 것입니다.